TERMINI E CONDIZIONI
Questi termini si applicano a lezioni, noleggio, deposito dell'attrezzatura, trasferimenti dall'aeroporto e tour prenotati con C2SKY Kite & Wing Center, gestito da CÔNG TY TNHH C2SKY a Mui Ne, Vietnam. Sono scritti per dire ciò che è effettivamente concordato. Dove un termine commerciale viene stabilito con te individualmente al momento della prenotazione, questa pagina lo dice invece di inventare una regola.
- Gestito da
- CÔNG TY TNHH C2SKY, con nome commerciale C2SKY Kite & Wing Center
- Indirizzo
- 12 Nguyen Dinh Chieu, Mui Ne Ward, Lam Dong Province, Vietnam
- Contatti
- info@c2skykitecenter.com
- Versione
- 1.1 — bozza rivista dal titolare · ultimo aggiornamento 2026-09-02
Questo documento è in preparazione e in revisione. È pubblicato perché possa essere letto e corretto, non perché sia stato concordato. Le clausole ancora in attesa di una decisione sono contrassegnate qui sotto, e i termini che si applicano a una prenotazione fatta oggi sono quelli che ti confermiamo per iscritto.
Con chi stipuli il contratto
C2SKY Kite & Wing Center is the trading name of CÔNG TY TNHH C2SKY, a company registered in Vietnam and operating at 12 Nguyen Dinh Chieu, Mui Ne Ward, Lam Dong Province, Vietnam.
La società è la controparte contrattuale per tutto ciò che c'è su questo sito. Richieste e prenotazioni sono gestite via messaggio dal team C2SKY; una prenotazione esiste quando te l'abbiamo confermata, non quando invii una richiesta.
Cosa comprende il prezzo di una lezione
Il prezzo di una lezione copre tutto l'insegnamento e tutta l'attrezzatura necessaria per la lezione. Questo è tutto ciò che è incluso.
Tutto ciò che non è nominato lì non è incluso e non lo lasceremo intendere. In particolare questa pagina non afferma nulla su assicurazione di viaggio, trasporto da o verso la spiaggia, fotografie o video, o la tassa di rilascio di una tessera IKO o IWO. Se una di queste cose ti interessa, chiedi prima di prenotare e ti risponderemo chiaramente.
Quando il vento non arriva
Kitesurf e wingfoil dipendono dal vento, e Mui Ne non sempre lo garantisce. Valgono due impegni, e sono di natura diversa.
Cerchiamo sempre di riprogrammare la tua lezione al primo vento adatto. È un impegno a provarci, preso in buona fede e limitato dall'istruttore e dall'attrezzatura effettivamente disponibili quel giorno.
Paghi solo le ore di lezione che completi davvero. È l'impegno fermo: non ti viene mai addebitata una lezione che non hai fatto.
Non è una garanzia di rimborso e non va letta come tale. È comunque la metà più forte della promessa, perché è la metà che possiamo sempre mantenere.
Prenotazione e pagamento
I prezzi di lezioni, noleggio, deposito e trasferimenti sono pubblicati su questo sito in euro e sono i prezzi che applichiamo.
Oggi su questo sito non viene preso alcun pagamento. Le prenotazioni si concordano via messaggio e si regolano direttamente con C2SKY.
Dove alla tua prenotazione si applichi un acconto, una scadenza di pagamento o un metodo di pagamento specifico, viene concordato con te per iscritto al momento della prenotazione. Questa pagina non enuncia una regola generale, perché non ce n'è una da enunciare.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Modifiche e cancellazione
Se devi modificare o annullare una prenotazione, dillo il prima possibile. Quanto segue si applica a lezioni, noleggio, deposito, trasferimenti e tour.
Più di 48 ore prima dell'inizio previsto della tua prenotazione: cancellazione gratuita, senza alcun addebito.
Meno di 48 ore prima dell'inizio previsto della tua prenotazione: viene addebitato il 50% della prenotazione.
Il giorno dell'inizio previsto, o se non ti presenti: viene addebitato l'intero importo.
La regola del vento della sezione precedente è separata e non è toccata da nulla di tutto questo. Se non c'è vento adatto cerchiamo sempre di riprogrammare e paghi solo le ore di lezione che completi davvero — vale in qualunque momento tu ce l'abbia comunicato, e una giornata senza vento non è mai una cancellazione tardiva.
L'alloggio non è coperto da questa politica. C2SKY non gestisce alloggi; se ti aiutiamo a trovare dove stare, prenoti direttamente con quel posto e valgono le sue condizioni di cancellazione, non queste.
Alloggio
C2SKY non gestisce alloggi e su questo sito non c'è alcun alloggio prenotabile. Nulla in queste pagine riserva una camera, tiene un letto o prende denaro per uno.
L'aiuto per trovare dove stare è un servizio a parte, gratuito, della scuola. Quando consigliamo un posto, prenoti direttamente con quella struttura, l'accordo è tra te e loro e valgono le loro tariffe, garanzia e politica di cancellazione — non le nostre. C2SKY non prende alcun pagamento per questo e non è parte di quella prenotazione.
La sezione 05 qui sopra riguarda lezioni, noleggio, deposito, trasferimenti e tour. Non riguarda l'alloggio.
Sicurezza, capacità e le tue responsabilità
Kitesurf e wingfoil sono sport acquatici con rischi reali. Partecipi volontariamente e, per entrambi gli sport, sei responsabile di dichiarare in modo esatto la tua salute, la tua capacità di nuotare e la tua esperienza. Entrambi si insegnano e si praticano in acque libere, e sentirsi a proprio agio in acqua conta tanto sulla wing quanto sul kite.
Devi seguire in ogni momento le indicazioni del tuo istruttore, il briefing di sicurezza e le regole della spiaggia. Possiamo interrompere una lezione o un noleggio, senza preavviso, se proseguire non fosse sicuro — per te, per un altro rider o per un terzo.
IKO richiede che un allievo sappia nuotare prima del Livello 2. È la regola di IKO per la propria certificazione di kitesurf ed è indicata qui come regola di IKO. Qualsiasi ulteriore requisito che si applichi a te — età, fascia di peso, condizione medica — ti viene comunicato prima di prenotare, per entrambi gli sport.
L'attrezzatura fornita per una lezione è inclusa nel prezzo della lezione. L'attrezzatura a noleggio è sotto la tua responsabilità mentre è in tua custodia; vedi la sezione successiva.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Attrezzatura a noleggio
Il noleggio è per rider che sanno già navigare in autonomia. Possiamo chiederti della tua esperienza o chiederti di dimostrarla prima di noleggiarti, e possiamo rifiutare se le condizioni o la capacità rendono il noleggio non sicuro.
L'assicurazione dell'attrezzatura è inclusa nel noleggio. Copre danni accidentali e rotture all'attrezzatura che noleggi. La perdita non è coperta: se l'attrezzatura non torna indietro, l'assicurazione non la copre.
L'attrezzatura deve essere restituita nelle condizioni in cui è stata ritirata, salvo la normale usura. Dove al tuo noleggio si applichi una cauzione, una franchigia o un addebito per danni, viene concordato con te per iscritto al momento del noleggio. Questa pagina non pubblica un tariffario generale di cauzioni o danni, perché C2SKY non ne ha stabilito uno, e un tariffario inventato qui sarebbe un addebito che nessuno ha concordato.
Il deposito è un posto dove tenere la tua attrezzatura. Non è un'assicurazione e non trasferisce a C2SKY il rischio sulla tua attrezzatura.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Trasferimenti dall'aeroporto e tour
I prezzi di trasferimenti e tour sono pubblicati su questo sito. I tempi di viaggio sono stime e dipendono dal traffico e dalle condizioni stradali.
Dove un trasferimento o un tour è gestito da un fornitore terzo, al viaggio in sé si applicano i termini di quel fornitore e te lo diremo al momento della prenotazione.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Responsabilità
Nulla in questi termini limita la responsabilità dove la legge non consente di limitarla, compresi morte o lesioni personali causate da negligenza.
Fatto salvo ciò, C2SKY non è responsabile della perdita o del danneggiamento dei tuoi beni personali, di condizioni al di fuori del nostro controllo, tra cui meteo, stato del mare e restrizioni locali, né degli atti di fornitori terzi.
Questo sito non afferma che tu sia assicurato tramite C2SKY. Ti consigliamo vivamente di avere un'assicurazione di viaggio e infortuni personali che copra gli sport acquatici e di verificare che copra specificamente kitesurf o wingfoil — molte polizze li escludono.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Fotografie e video
A volte fotografiamo o filmiamo sulla spiaggia. Se vogliamo usare un'immagine in cui sei riconoscibile, te lo chiediamo separatamente — quando prenoti o quando arrivi — e scegli in quel momento.
Dire di sì è facoltativo e dire di no non cambia nulla: hai la stessa lezione e lo stesso noleggio in entrambi i casi. Accettare questi termini non è consenso e non lo trattiamo come consenso.
Se acconsenti e poi cambi idea, dillo e smettiamo di usare l'immagine.
Prezzi e valuta
I prezzi su questo sito sono pubblicati in euro. Dove un pagamento viene preso in un'altra valuta, l'importo e il tasso usato ti vengono mostrati prima di pagare — mai dopo.
Possiamo cambiare i prezzi pubblicati, ma mai per una prenotazione che ti abbiamo già confermato.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge del Vietnam, dove la società è registrata e dove i servizi sono erogati.
Se una parte di questi termini risulta inapplicabile, il resto continua ad applicarsi.
CONCORDATO DIRETTAMENTE CON TE Il dettaglio di questa clausola non è pubblicato come regola generale, perché C2SKY non ne ha stabilita una. Ciò che si applica alla tua prenotazione è quello che ti confermiamo per iscritto quando prenoti.
Contatti
Domande su questi termini: info@c2skykitecenter.com, o la chat WhatsApp presente in ogni pagina di questo sito.
CÔNG TY TNHH C2SKY, 12 Nguyen Dinh Chieu, Mui Ne Ward, Lam Dong Province, Vietnam.
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